火箭军总医院:“白衣天使”真情护理让造口患
时间:2019-05-03 21:14  来源:六合直播开奖结果记录

  “太感动了,有你们的精心指导和亲切关怀,我们再也没有顾虑和负担。”日前,在火箭军总医院结直肠肛门外科举办第三届造口患者联谊活动上,笑声和欢呼声,把活动不断推向高潮,直肠癌术后的50余名造口患者情不自禁地发言,深情表达对医护人员的感激之情。这是结直肠肛门外科护理组为造口患者增添信心、提高生活质量的一个缩影。

  据相关统计,在我国每年直肠癌手术新增的造口患者近10万余例,目前国内造口患者人数已超过100万人。因为术后的造口使身体发生了改变,给生活和工作也带来不便,很多人因此出现焦虑烦躁,无法控制情绪,有的甚至患上抑郁症。

  如何治疗造口患者的“心病”,树立信心拥抱快乐生活,是护理界为之探索和努力的方向。火箭军总医院结直肠肛门外科作为全军肛肠病专病中心,其护理品牌享誉军内外,得到了患者和同行的一致点赞。为了给造口患者提供专业化、亲情化的护理指导,使造口患者走出心理“阴霾”,护理组采取了多项举措:精心的护理指导,贴心的微信互动,暖心的联谊活动,耐心的健康宣教,使数百名造口患者开启了全新的生活之旅,以快乐的心情面对人生,护理组被患者亲切誉为“心灵使者”。护理组收到患者送的锦旗百余面,感谢信数百封。

  在护理人员紧缺、护理任务繁重的情况下,先后选派3人外出进行造口伤口护理专业技能培训和进修,有5名护士参加了PICC置管专业技能操作培训和学习,打牢了造口患者的护理指导基础,利用查房向造口患者耐心宣讲造口处皮肤的护理、造口袋的更换等护理要点和注意事项,患者在本上认真记录,针对个别龄较大、听力不好的患者进行重点宣讲,每宣讲一次,患者都收获满满,感动万分。听到患者满意的称赞,护士们感到一种欣慰、一种满足。

  定期举办内容丰富、形式新颖的护患联谊活动,护士们精心制作PPT为造口患者普及护理知识,现场答疑释惑;让老病人登台现身说法,给新患者带来信心和希望;播放“造口人的阳光生活”短片,使患者在耳濡目染中减轻思想压力,重拾生活信心;联谊活动还设置了小游戏和有奖竞答,在活跃欢快的氛围中使患者愉悦心情,脸上绽放出久违的笑容。患者们动情地说:“这样的活动太好了,护士们太有心了!”温暖的联谊活动成为一道亮丽风景,也由此传颂。如今,越来越多的外院和外地造口患者纷纷走进联谊活动现场,大家在互动中结识朋友,交流情感。

  为造口患者建立了健康档案,护士定期进行电话回访,使护理指导永不间断,让患者感到安心和放心。通过微信群、微信视频现代通讯方式,与患者实时交流和互动,实现服务心贴心,护患零距离;将造口患者护理要点编印宣传手册,制作宣传展板,摆放在病区和诊室,供患者随时取阅和查看,通俗的文字,形象的图片,受到患者的普遍赞誉。很多造口患者在感谢信中最多的话是:“护士们想得太细了,做得太周到了,不愧是我们的心理老师。”

  每年有数百名直肠癌患者来火箭军总医院结直肠肛门外科接受手术,术后因为造口,很多患者产生心理负担。护理组想患者之所想,统一“常沟通、多疏导、勤交流”共识。护士们业余时间自学心理学,护士李俊岳已成为国家三级心理咨询师,她带领护士常年活跃在病房,实施“话疗”让造口患者喜笑颜开,心灵沐浴阳光。

  护士结合患者年龄和性格特点,主动来到病床前同患者讲故事、说笑话、拉家常,和风细雨式的抚慰使很多患者打开心结,重新点燃生活的希望。从网上下载心理类视频节目,通过手机一边和患者观看,一边借机疏导,患者重现阳光开朗性格,彻底消除了心理负担。护士们还制作了“心灵卡片”送给患者,在卡片写上各种鼓励的话语,这份细心犹如一股暖流在患者心里涌动。患者动情地说:“太意外了,太感动了!”

  语言为药,润心无声。护理组用真情续写了“收治一名患者,奉献一份真情;护理一名患者,解开一个心结;服务一名患者,感动一个家庭”的大爱篇章。(莫鹏 汤海燕)

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